荷兰保险巨头全员落地ChatGPT

Univé的1500个员工自建GPT这个数字被很多人忽略了——它说明一线业务人员比IT部门更清楚自己的痛点在哪。国内很多企业的AI转型卡在"采购了工具但没人用"，问题往往出在只允许技术团队建应用，业务团队只能提需求排队。

更值得注意的比例是97%激活率对85%周活，12个百分点的流失主要来自什么场景，这恰恰是其他企业复制时该重点调研的。如果你在做B端AI产品，Univé的"员工自建+治理框架"双轨模式比微软Copilot的强管控路线更值得参考。